Política de privacidad
Última actualización: julio de 2026
1. Responsable
Quimera Group (operación regional Perú–Bolivia–EE.UU.) junto a Tech Agents LLC (Estados Unidos). Contacto de privacidad: gerencia@groupquimera.com. Tratamos los datos personales con criterios alineados a la Ley N.º 29733, Ley de Protección de Datos Personales del Perú, y su reglamento.
2. Qué datos capturamos
- Lo que escribes en el chat: tus respuestas sobre tu negocio (rubro, situación de marketing, volumen de consultas, rango de presupuesto) y la transcripción de la conversación.
- Datos de contacto que nos das voluntariamente al final: nombre, empresa y número de WhatsApp.
- Datos técnicos mínimos: dirección IP (solo para prevención de spam y abuso).
No usamos cookies de seguimiento ni herramientas de analítica de terceros en este sitio.
3. Con qué tecnología funciona el asistente
Creemos en decirlo con claridad:
- El asistente conversacional puede funcionar con Claude, de Anthropic (procesamiento de lenguaje natural). En ese caso, los mensajes de la conversación se envían a la API de Anthropic para generar las respuestas, conforme a sus términos comerciales.
- Los avisos internos de nuevas consultas se envían por correo mediante Resend (procesador de email).
- Los datos se almacenan en servidores administrados por Quimera Group.
4. Para qué usamos tus datos
- Contactarte por WhatsApp o correo para coordinar el diagnóstico gratuito que pediste.
- Preparar una propuesta acorde a lo que nos contaste.
- Prevenir spam y abuso del sitio.
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines publicitarios.
5. Cuánto tiempo los guardamos
Conservamos los datos de contacto y la conversación mientras exista una relación comercial activa o potencial. Puedes pedir su eliminación en cualquier momento.
6. Tus derechos (ARCO)
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición escribiendo a gerencia@groupquimera.com. Respondemos dentro de los 15 días hábiles.
7. Cambios
La versión vigente de esta política es siempre la publicada en esta página.